Mehr Zeit, mehr Gewinn: Das Betriebssystem für modernes Revenue Management

Im Vortrag von Philip Michaelis auf dem Future Lab 2025 by GreenSign dreht sich alles um die Optimierung des Revenue Managements in der Hospitality-Branche. Er beleuchtet, wie Hoteliers durch den Einsatz moderner Technologien und Strategien nicht nur ihren Umsatz steigern, sondern auch wertvolle Zeitressourcen freisetzen können.

Kernaussagen und Erkenntnisse

  • Die Notwendigkeit eines "Betriebssystems" für Revenue Management: Michaelis argumentiert, dass ein ganzheitlicher Ansatz im Revenue Management unerlässlich ist. Dies bedeutet, dass Hoteliers nicht nur auf einzelne Tools oder Taktiken setzen sollten, sondern ein integriertes System benötigen, das alle relevanten Daten und Prozesse miteinander verbindet.
  • Automatisierung als Schlüssel zur Effizienz: Ein zentraler Punkt des Vortrags ist die Bedeutung der Automatisierung. Durch die Automatisierung von Routineaufgaben wie Preisgestaltung, Prognosen und Reporting können Hoteliers wertvolle Zeit sparen und sich auf strategische Entscheidungen konzentrieren.
  • Datengetriebene Entscheidungen: Michaelis betont die Wichtigkeit von Daten als Grundlage für Revenue-Management-Entscheidungen. Hoteliers sollten in der Lage sein, relevante Daten aus verschiedenen Quellen zu sammeln, zu analysieren und daraus fundierte Schlussfolgerungen zu ziehen.
  • Personalisierung und Kundenzentrierung: Ein weiterer wichtiger Aspekt ist die Personalisierung des Angebots und die Ausrichtung auf die Bedürfnisse der Kunden. Durch die Analyse von Kundendaten können Hoteliers individuelle Angebote erstellen und so die Kundenzufriedenheit und -bindung erhöhen.
  • Nachhaltigkeit im Revenue Management: Der Vortrag beleuchtet auch, wie Revenue Management zur Nachhaltigkeit beitragen kann. Durch die Optimierung der Auslastung und die Vermeidung von Leerstand können Hoteliers ihren ökologischen Fußabdruck reduzieren.

Zusammenfassend zeigt der Vortrag von Philip Michaelis, dass modernes Revenue Management weit mehr ist als nur die Festlegung von Preisen. Es ist ein strategischer Ansatz, der auf Daten, Automatisierung und Personalisierung basiert und Hoteliers dabei hilft, ihre Effizienz zu steigern, ihren Umsatz zu maximieren und gleichzeitig einen Beitrag zur Nachhaltigkeit zu leisten. Die Implementierung eines solchen "Betriebssystems" ist entscheidend für den Erfolg in der sich ständig wandelnden Hospitality-Branche.